Достойные проводы. Что делать, если умер близкий человек?

Каждый, кто хоть раз пережил смерть близкого человека, знает, как тяжелы первые часы после того, как случилось горе. Как организовать захоронение с минимальной затратой сил и средств, чтобы всё было на достойном и законном уровне?

Страшные «волшебники»

К сожалению, трагической ситуацией могут воспользоваться так называемые «чёрные агенты». Не раз и не два поступали жалобы от москвичей, которые попались на крючок мошенников.

— Я позвонила в «скорую» сообщить о смерти тёти, не успела оглянуться, как мгновенно прибыл и агент, и санитары, и сотрудник полиции. Удивилась, ведь так быстро обычно ничего не бывает... Но о деньгах было думать недосуг, лишь бы всё организовали достойно...

— Приехала в столицу в гости к пожилому родственнику, и вдруг вечером ему стало плохо, и он скончался в один момент. Рядом никого, незнакомый город — что делать? Конечно, номер «скорой» известен всем, позвонила — как из-под земли по мановению волшебной палочки появился агент, который предложил взять на себя все заботы. Делать ничего не оставалось, согласилась...

Очень типичные случаи, при этом люди даже представить себе не могут, что звонок в экстренные службы может стать поводом для продажи информации «чёрным агентам» за сумму не менее 25 тыс. рублей. Те срабатывают в мгновение ока — часто приезжают в сопровождении сотрудника полиции или «скорой», которые, как правило, и передают им информацию, и настойчиво предлагают свои услуги.

Такая ситуация чревата переплатой за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью тех же услуг, заказанных в .

И здесь уже не до сантиментов, если вы столкнулись с подобными незаконными действиями сотрудников полиции и других экстренных служб, сообщите об этом правонарушении по телефону горячей линии Управления Собственной Безопасности ГУВД г. Москвы: 8 (495) 255 96 57.

Москвичам необходимо знать, что первый помощник в случае смерти близкого человека — Городская специализированная служба «Ритуал-сервис» (), а порядок действий в такой ситуации следующий:

Если горе случилось дома:

1. Вызовите по круглосуточному многоканальному телефону диспетчерской службы: 8 (495) 100 31 14, запишите его Ф.И.О. и табельный номер.

2. Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения. Только в этом случае вы будете уверены в том, что пускаете в дом действительно представителя городской службы, а не «чёрного агента», получившего ваши контактные данные из неизвестного источника.

3. Дождавшись агента, вместе с ним вызовите врача (днём) или скорую помощь (ночь или нерабочее время) и полицию.

4. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности тех, кто находится рядом с усопшим.

Если горе случилось в Московской области (на даче, в деревне и т.д.):

1. Вызовите официального городского ритуального агента 8 (495) 100 31 14. Подождать его вам придется от 1,5 до 2 часов в зависимости от расстояния.

2. Дождавшись агента, вместе с ним вызовите врача (днём) или скорую помощь (ночь или нерабочее время) и полицию, а также спецтранспорт для перевозки тела в один из моргов Москвы.

Если горе случилось в больнице:

1. И в этом случае необходимо вызвать официального городского ритуального агента 8 (495) 100 31 14.

2. Вместе с прибывшим агентом вам надо будет отправиться в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Гарантии государства

Москва обеспечивает своим жителям ряд социальных гарантий. Существуют льготы на погребение и на изготовление и установку надгробия. К тому же льготы и компенсации на погребение неработающим пенсионерам или неработающим гражданам могут быть заменены на безвозмездные похороны по городскому гарантированному перечню товаров и услуг.

Пенсионерам и неработающим москвичам закон гарантирует пособие на погребение в размере 16 562 руб.

У вас при этом есть выбор: организовать похороны за свой счёт, а затем, представив подтверждающие документы, получить пособие или организовать достойные похороны с расширенным перечнем ритуальных услуг и товаров с зачётом пособия на погребение.

Скажем, стоимость расширенного пакета ритуальных услуг и товаров в «Ритуал-сервис» — 39 100 руб., за вычетом суммы пособия его стоимость составит 22 538 руб.

Бесплатную круглосуточную консультацию можно получить по тел. 8 (495) 100 31 14.

На правах рекламы

Ваше Слово

Поделитесь с друзьями!

Ваше слово

Please enter your comment!
Please enter your name here